Chuyên mục
Blog

Tìm hiểu tính năng mua kèm deal sốc của shopee

Shopee luôn tạo ra các chương trình marketing để giúp người bán tăng doanh thu. Mua kèm deal sốc cũng chính là một chương trình mới giúp người mua có thể mua với mức giá rẻ hơn. Chúng ta cùng đi tìm hiểu tính năng mua kèm deal sốc của shopee qua bài viết sau. Nếu bạn không thực hiện được tính năng này có thể liên hệ tới tổng đài shopee.

Tính năng mua kèm deal sốc là gì?

Mua kèm deal sốc của shopee là một công cụ Marketing trên Kênh người bán giúp Người bán tăng doanh số bán hàng của các sản phẩm cụ thể và thúc đẩy Người mua chọn thêm nhiều sản phẩm làm tăng giá trị giỏ hàng.

Tạo và quản lý tính năng Mua kèm deal sốc vô cùng đơn giản:

  1. Nhóm các sản phẩm có chức năng bổ sung lẫn nhau trong Shop của bạn (Vd: dầu gội và dầu xả).
  2. Chọn ra sản phẩm chính và sản phẩm mua kèm.
  3. Đặt giá khuyến mãi hấp dẫn cho sản phẩm mua kèm.

Tạo ngay MUA KÈM DEAL SỐC tại ĐÂY!

Lợi ích của mua kèm deal sốc của shopee là gì?

Công cụ này giúp cho Người bán:

  1. Tăng lượt nhấp chuột vào sản phẩm.
  2. Bán thêm nhiều sản phẩm hơn trên mỗi đơn hàng.
  3. Tăng doanh thu.

Hướng dẫn tạo mua kèm deal sốc của shopee

Bước 1: Đăng nhập vào kênh người bán -> Chọn mua kèm deal sốc trong kênh Marketing

Mua kèm deals sốc của shopee

Bước 2: Chọn tạo ngay deal sốc để tạo deal mới

Bước 3: Nhập chi tiết các thông tin cho deal cần tạo

  1. Tên deal sốc: Đặt tên deal theo ý muốn.
  2. Thời gian bắt đầu/ kết thúc: Chọn khung thời gian chạy chương trình. Lưu ý một khi đã tạo, sẽ không thay đổi được thời gian bắt đầu.
  3. Giới hạn sản phẩm mua kèm: Số sản phẩm mua kèm tối đa mà Người mua có thể mua cùng với 1 sản phẩm chính/1 đơn hàng. Tuy nhiên, mỗi loại sản phẩm mua kèm chỉ mua được 1 lần.
  4. Chọn “Lưu & tiếp tục” để tiếp tục.

Bước 4: Chọn sản phẩm chính

Bấm “Thêm sản phẩm” để thêm các sản phẩm chính và Shop có thể chọn lên đến 100 sản phẩm chính. Một khi chọn mua 1 sản phẩm chính trong số đó, Người mua có thể mua thêm các sản phẩm mua kèm với giá khuyến mãi.

Bước 5: Kích hoạt các sản phẩm chính

Những sản phẩm chính mới được thêm sẽ hiển thị nhưng chưa được kích hoạt. Để kích hoạt các sản phẩm chính:

  1. Gạt nút xanh cho từng sản phẩm hoặc dùng “Thiết lập hàng loạt” để kích hoạt tất cả sản phẩm một lúc bằng cách đánh dấu tất cả sản phẩm rồi chọn “Bật”.
  2. Bấm “Hoàn thành” để lưu lại. Lưu ý phải bật sản phẩm chính mới có thể tạo được sản phẩm mua kèm.

Tất cả sản phẩm chính phải thỏa mãn 2 điều kiện:

  1. Tất cả sản phẩm chính phải có chung ít nhất 1 đơn vị vận chuyển với sản phẩm chính đầu tiên trong danh sách.
  2. Sản phẩm được chọn không được tham gia vào một chương trình khuyến mãi khác, diễn ra cùng lúc với chương trình Mua kèm deal sốc này.

Rê chuột vào dòng vận chuyển để xem tất cả đơn vị vận chuyển của sản phẩm.

Nếu sản phẩm không thể kích hoạt, rê chuột vào nút trạng thái để xem lý do.

Bước 6: Chọn sản phẩm mua kèm

  1. Sau khi thiết lập các sản phẩm chính, Bấm chọn “Thêm sản phẩm” ở phần sản phẩm mua kèm.
  2. Shop có thể chọn lên đến 100 sản phẩm mua kèm cho chương trình Mua kèm deal sốc. Một khi chọn mua 1 sản phẩm chính, Người mua có thể mua các sản phẩm mua kèm với giá khuyến mãi.
Bước 7: Kích hoạt sản phẩm mua kèm
  1. Điền đầy đủ giá khuyến mãi hoặc % giảm giá cho các sản phẩm.
  2. Gạt nút xanh cho từng sản phẩm hoặc dùng “Thiết lập hàng loạt” để kích hoạt tất cả sản phẩm một lúc bằng cách đánh dấu tất cả sản phẩm rồi chọn “Bật”.

Lưu ý:Tất cả các sản phẩm mua kèm phải có chung ít nhất một kênh vận chuyển với mỗi sản phẩm chính mà Người bán đã chọn.

Bước 8: Sắp xếp thứ tự sản phẩm mua kèm

  1. Chọn 2 sản phẩm mua kèm cùng hiển thị trên trang sản phẩm chính. Điều này sẽ thu hút khách hàng mua thêm nhiều sản phẩm.
  2. Chọn “Hoàn thành” để lưu lại 2 sản phẩm đã chọn.

Câu hỏi thường gặp

1. Mua kèm deal sốc là gì? Nên chọn sản phẩm cho mua kèm deal sốc như thế nào?

Mua kèm deal sốc là một công cụ Marketing cho phép Người mua khi mua một trong các sản phẩm chính, sẽ được mua thêm những sản phẩm đi kèm khác với giá giảm. Nghĩa là khi mua một sản phẩm chính A, sẽ mua kèm được sản phẩm B với giá chiết khấu Y%.

Công cụ Marketing này hiệu quả nhất khi áp dụng cho các sản phẩm có chức năng bổ sung cho nhau.

Một vài ví dụ về sản phẩm chính và sản phẩm mua kèm khi tạo deal:

  1. Dầu gội + dầu xả
  2. Ốp lưng + dây cáp điện thoại
  3. Quần áo + vớ

2. Tại sao bị báo lỗi khi tạo thời gian chạy deal?

Kiểm tra thời gian bắt đầu và kết thúc của deal.

  1. Thời bắt đầu chạy phải sau thời điểm hiện tại ít nhất 1 tiếng
  2. Thời gian kết thúc phải ít nhất 1 giờ sau khi bắt đầu
  3. Thời gian kết thúc tối đa là 3 tháng sau thời gian bắt đầu

3. Tại sao tôi không thể thêm một số sản phẩm ở bước chọn sản phẩm?

Người bán không thể thêm các sản phẩm đã hết hàng hoặc đang chạy một chương trình khuyến mãi khác cùng thời điểm. Những sản phẩm này sẽ bị làm mờ và không thể chọn được.

4. Tại sao không thể bật một số sản phẩm bằng thiết lập hàng loạt?

Các sản phẩm trong Mua kèm deal sốc không thể: 

  1. Có các kênh vận chuyển khác với sản phẩm chính được kích hoạt đầu tiên.
  2. Tham gia chương trình khuyến mãi khác diễn ra trong cùng thời gian. Ví dụ: Chương trình Combo khuyến mãi (sản phẩm chính không thể cùng lúc ở cả hai chương trình) hoặc Flash Sales (sản phẩm mua kèm không thể cùng lúc tham gia cả hai chương trình).
  3. Những sản phẩm chính đã có trong một Mua kèm deal sốc này sẽ không thể được chọn làm sản phẩm chính ở một Mua kèm deal sốc khác nhưng có thể làm sản phẩm mua kèm.

5. Tại sao không thể chỉnh sửa được thời gian chạy Mua kèm deal sốc?

Người bán chỉ có thể chỉnh sửa thời gian của Mua kèm deal sốc trong trường hợp:

  1. Đang diễn ra: chỉ có thể chỉnh thời gian kết thúc sớm hơn so với thời gian đã đặt trước đó.
  2. Sắp diễn ra: chỉ có thể chỉnh thời gian bắt đầu muộn hơn so với thời gian đã đặt trước đó.

Điều này giúp hạn chế trùng lặp với các chương trình khuyến mãi khác đang hoặc sắp diễn ra của Shop. Người bán sẽ không thể sửa thời gian cho các deal đã kết thúc hoặc deal do Shopee tạo.

6. Tại sao không thể chỉnh được số lượng sản phẩm trong Mua kèm deal sốc?

Số lượng sản phẩm hiện có của các sản phẩm được sử dụng trong deal sẽ được áp dụng tự động trong suốt thời gian khuyến mãi.

7. Giới hạn sản phẩm mua kèm hoạt động như thế nào?

Người bán có thể giới hạn tối đa số lượng sản phẩm mua kèm mà Người mua có thể mua cùng 1 sản phẩm chính. Ngoài ra, mỗi Người mua cũng bị giới hạn số lượng sản phẩm mua kèm trên mỗi lần mua một sản phẩm chính.

Giới hạn mua sẽ vẫn có hiệu lực khi người mua đã đặt hàng trừ trường hợp:

  1. Chưa thanh toán (ví dụ: chưa thanh toán qua thẻ ngân hàng, hủy xác nhận thanh toán COD)
  2. Đơn hàng bị hủy hay hoàn trả (đã thanh toán hoặc chưa thanh toán)

Giới hạn mua cũng sẽ không áp dụng nếu Người mua tiến hành thanh toán thất bại hoặc quá hạn xác nhận thanh toán.

8. Tôi có thể chạy Mua kèm deal sốc cho các sản phẩm đang trong Flash Sale?

Có, Shop có thể chạy Mua kèm deal sốc khi chọn sản phẩm chính là các sản phẩm đang tham gia Flash Sale.

Flash Sale và Mua kèm deal sốc

  1. Mức độ ưu tiên của giá và số lượng hàng chạy Flash Sale sẽ cao hơn Mua kèm deal sốc. Sản phẩm chính của Mua kèm deal sốc được tham gia cùng lúc với Flash Sale. Khi 2 chương trình diễn ra cùng lúc:

○Người mua sẽ mua sản phẩm chính với giá flash sale.

○Người mua có thể mua thêm sản phẩm mua kèm khi mua sản phẩm chính với giá Flash Sale.

  1. Nếu sản phẩm mua kèm đang chạy trong deal Mua kèm deal sốc được chọn tham gia Flash Sale, chương trình Flash Sale sẽ được ưu tiên.

○Trong thời gian diễn ra Flash Sale, sản phẩm mua kèm sẽ bị loại khỏi Mua kèm deal sốc tạm thời.

○Sẽ không thể thêm mới các sản phẩm mua kèm vào Mua kèm deal sốc nếu những sản phẩm này đang chạy Flash Sale.